Las entrevistas telefónicas pueden ser muy prácticas para una investigación de mercado ya que pueden ser realizadas a cualquier persona que cuente con un número telefónico. Además, aunque tenga una estructura previamente establecida, puede modificarse para adecuarse a la conversación y profundizar así los temas.

 

 

Incluye

 

- Entrevistas telefónicas realizadas a números locales o nacionales.

 

 

Consideraciones

 

Para poder realizar las entrevistas telefónicas, el representante del negocio deberá proporcionar lo siguiente:

 

- Guía de la entrevista: Una lista con las preguntas que se le realizaran a los entrevistados, correctamente formuladas y ordenadas.

- Numero de entrevistas.

- Mercado meta: Listado de las características específicas de las personas a quienes se les realizara la entrevista. Esta puede contener variables demográficas (edad, genero, estado civil, etc.), geográficas (área de la ciudad, colonia, etc.) y socioeconómicas (nivel socioeconómico, nivel de ingresos, etc.)

- Base de datos: Lista de las posibles personas a quienes se les realizara la entrevista, que incluya como mínimo el nombre, teléfono y correo electrónico de cada uno.

 

 

Documentación

 

El CEDENE, al finalizar las entrevistas telefónicas, entregara al representante del negocio lo siguiente:

 

- Un CD con las entrevistas grabadas en audio.

- Un formato en Excel que contendrá todas las entrevistas transcritas.

 


Teléfono:

(999) 981-09-26 ext.105

 

Correo: cedene@correo.uady.mx